دعم تقنية المعلومات

حين يتوقف الكمبيوتر عن العمل في منتصف اليوم، يتوقف العمل في المكتب كله. نصلح الأعطال عن بُعد عندما يكون ذلك كافياً، ونتحول فوراً إلى زيارة الموقع إذا احتاج الأمر، ونشرح لك ما حدث بعبارات واضحة وبدون مصطلحات معقدة.

ماذا نقدم

الأجهزة: تشخيص وإصلاح الكمبيوترات المكتبية والمحمولة: أعطال الهارد ديسك والرام والمعالجات، استبدال البطاريات والشاشات ولوحات المفاتيح.

البرامج: تثبيت وتحديث البرامج وأنظمة التشغيل، نقل الملفات والإعدادات إلى أجهزة جديدة، وإعداد الحسابات والبريد للموظفين الجدد.

الأمان: إزالة الفيروسات والبرامج الضارة وبرامج الفدية، حماية كلمات المرور، وإعداد النسخ الاحتياطي التلقائي بحيث تفقد العمل أقل ما يمكن عند أي حادثة.

الشبكات المنزلية والمكتبية: تحسين إشارة الواي فاي، إعداد الطابعات والملفات المشتركة، والربط بين الفروع عن بعد عند الحاجة.

لماذا تختارنا

• دعم مباشر على الهاتف وواتساب في ساعات العمل
• نصلح عن بُعد أولاً لتوفير وقتك، ولا نتردد بالزيارة عند الحاجة
• أسعار ثابتة للزيارات، ونوضح التكلفة قبل البدء
• نغادر والجهاز يعمل ويشرح لك استخدامه